1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Pırlanta Ustası (bundan sonra "Şirket" veya "biz" olarak anılacaktır) tarafından yönetilen pirlantaustasi.com web sitesinin kullanıcılarına yönelik olarak hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler tarafımızca işlenebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat adresi ve fatura bilgileri
• Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
• Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)
• Müşteri hizmetleri yazışmaları

3. Veri İşleme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri desteği sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
• İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, 256-bit SSL şifrelemesi ile güvenli kanallar üzerinden iletilmekte; yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta; bu işlem PayTR altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilmektedir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme

Taleplerinizi info@pirlantaustasi.com adresine iletebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@pirlantaustasi.com